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公司拥有健全的销售体系、完善的服务网络，通过精益营销持续推进销售和服务的规范化、流程化和信息化。在全国设立了60多家经销商，销售、服务网点600多个。

基本方针：一个中心，两个基本点，以客户为中心，以服务和配件为重点。 设立24小时免费服务热线：400-000-1000。并设立紧急对应中心，为快速服务客户。

山重建机以客户为中心，涌现了很多优秀的服务案例，充分体现出山重人的专业高效，至诚至善的理念。